Unabhängig davon, ob Sie bereits bei Henry Schein per Fax, Telefon oder über Ihren Fachberater bestellt haben, klicken Sie oben auf der Seite auf Registrieren.
Nun wählen Sie das Land Ihrer Niederlassung aus und klicken auf „weiter“. Im nächsten Schritt füllen Sie Ihre Kontaktdaten sowie alle mit einem Sternvermerk gekennzeichneten Felder aus und klicken erneut auf „weiter“. Um Ihre Registrierung abzuschließen, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zugesendet. Mit Klick auf diesen Link wird Ihr Konto aktiviert und Sie können direkt bestellen.
Das folgende Video-Tutorial zeigt Schritt für Schritt die Erstellung eines Online-Kontos.
Benutzername: Klicken Sie oben in der Navigation auf Anmelden. Auf der linken Seite unter „Benutzername vergessen?“ können Sie per E-Mail Ihren Benutzernamen abfragen.
Passwort: Geben Sie unter „Passwort vergessen?“ Ihren Benutzernamen an, um Ihr Passwort per E-Mail zu erhalten. Bitte ändern Sie dieses Passwort direkt bei der nächsten Anmeldung aus Sicherheitsgründen.
Benutzernamen / Passwort ändern: Wenn Sie im Shop angemeldet sind, können Sie oben in der Navigation unter „Mein Konto“ auf „Zugangsdaten“ klicken, um Ihre Daten zu ändern.
E-Mail-Adresse ändern: Wenn Sie im Shop angemeldet sind, können Sie oben in der Navigation unter „Mein Konto“ unter "Mein Konto" auf „Kontaktdaten“ klicken, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern.
Der erste Benutzer, der dem Konto zugeordnet ist, ist als Haupt-Administrator definiert. Wenn Sie Administratorzugriff auf die Benutzerkonten haben, können Sie Benutzer, d.h. weitere Mitarbeiter von Ihnen, die Zugriff auf Ihr Onlinekonto haben ändern, hinzufügen oder deaktivieren.
Benutzer-/Mitarbeiterprofil anzeigen: Wenn Sie im Shop angemeldet sind, klicken Sie in der Navigation oben auf „Mein Konto“ und wählen Sie „Mitarbeiter-Konten“ aus.
Benutzer- /Mitarbeiterprofil anlegen: Klicken Sie auf „Mein Konto“ und unter „Mitarbeiter-Konten“ auf die Funktion „neues Benutzerkonto anlegen“. Hier können Sie auswählen, welche Zugriffsrechte der Mitarbeiter haben soll (z.B. Mitarbeiter darf nur mit Freigabe Bestellungen abschicken).
Benutzer- /Mitarbeiterprofil ändern, aktivieren oder deaktivieren: Klicken Sie auf „Mein Konto“ und unter „Mitarbeiter-Konten“ auf den Reiter „Aktive Benutzerkonten“ auf die Funktion ändern, aktivieren oder deaktivieren.
Sie haben aus Sicherheitsgründen nur drei Anmeldeversuche, danach wird Ihr Konto gesperrt. Falls Ihr Konto gesperrt wurde, wenden Sie sich bitte an das Support-Team unter der gratis Hotline 0800-140 00 44.
Wie das Rechnungsportal funktioniert und wo Sie die digitalen Rechnungen einsehen können, erfahren Sie in unserem Video.
Alle Wege, wie Sie sich für das Online Rechnungsportal registrieren können, finden Sie im Video. Sie wollen wissen, ob und mit welcher E-Mail-Adresse Sie bereits für digitale Rechnungen registriert sind?
Zum Beispiel über den Henry Schein Newsletter erhalten Sie Rabatte über einen Aktionscode. Diesen Code können Sie wie folgt einlösen:
- Melden Sie sich im Online-Shop an
- Füllen Sie Ihren Warenkorb
- Geben Sie im Warenkorb den Aktionscode ein. Bitte achten Sie hierbei auf die korrekte Schreibweise mit Großbuchstaben.
- Klicken Sie anschließend auf "berechnen"
- Der Aktionsrabatt wird Ihnen dann direkt vom Warenkorb abgezogen
Hinweis: Der Mindestbestellwert ist immer an den Auftragswert gekoppelt. Aktionscodes können nur online eingelöst werden und sind nicht kombinierbar mit anderen Aktionen.
Bei Sonderaktionen kommt es vor, dass der Artikelnummer ein 4-stelliger Code aus Zahlen und Buchstaben vorausgeht. Das ist der sog. Promocode. Die angegebenen Preise erhalten Sie nur, wenn Sie die volle Artikelnummer inkl. Promocode bei Ihrer Onlinebestellung angeben. Achtung: Es darf kein Leerzeichen zwischen Promocode und Artikelnummer geben.
Um den Rabatt eines Promocode-Artikels zu nutzen, geben Sie die volle Artikelnummer inkl. Promocode in das Feld Direktbestellung ein. Tragen Sie auch die Anzahl ein, die Sie bestellen wollen.
Das Direktbestellungsfeld finden Sie entweder direkt auf unserer Online-Shop Homepage oder oben in Ihrem Warenkorb.
1) Direktbestellungsfeld auf der Online-Shop Homepage
2) Direktbestellungsfeld im Warenkorb
Bestellung anzeigen: Unter dieser Funktion finden Sie all Ihre Bestellungen, die Sie per Telefon, Fax, etc. an uns aufgegeben haben. Um sich die Bestellungen anzeigen zu lassen, klicken Sie oben in der Navigation unter „Mein Konto“ auf die Funktion „Meine Bestellungen“.
Produkt aus getätigten Bestellungen nachbestellen: Wählen Sie bitte im Bereich „Meine Bestellungen“ eine Bestellung aus und klicken auf „Anzeigen“. Das entsprechende Produkt können Sie in der gewünschten Menge in den Warenkorb legen.
Abweichende Lieferadresse einrichten / ändern: Klicken Sie oben in der Navigation auf „Mein Konto“ und wählen den Bereich „Adressen“ aus. Hier können abweichende Lieferadressen eingerichtet oder geändert werden.
Abweichende Lieferadresse nutzen: Klicken Sie oben in der Navigation auf „Mein Konto“ und wählen im Fenster unter Kundennummer die gewünschte Lieferadresse aus.
Für eine besonders schnelle Lieferung klicken Sie im Warenkorb auf „zur Kasse gehen“ und wählen im Fenster unter Versand-Optionen „Express Zustellung“ aus. Wir kontaktieren Sie dann schnellstmöglich, um Ihren Wunsch genau abzustimmen bzgl. Mehrkosten und gewünschter Lieferzeit.
Warum sich Einkaufslisten lohnen? - Wenn Sie z.B. Verbrauchsmaterialien wie Handschuhe regelmäßig bestellen, können Sie diese auf eine Einkaufsliste setzen. So sparen Sie sich Zeit und können Bestelllisten schneller abarbeiten.
Einkaufsliste erstellen / anzeigen / ändern / löschen: Klicken Sie unter „Mein Konto“ auf die Funktion „Meine Einkaufslisten“. Hier können Sie durch die angezeigten Funktionen neue Einkaufslisten erstellen, bereits bestehende Einkaufslisten anzeigen sowie diese ändern oder löschen.
Sollte Ihnen ein von uns geliefertes Produkt nicht gefallen – kein Problem! Natürlich nehmen wir Ware innerhalb von 14 Tagen im gesetzlich zulässigen Rahmen auch wieder zurück. Falls Sie Fragen zum Ablauf haben, wenden Sie sich an unser Customer Service Center unter der gebührenfreien Hotline: 0800–140 00 44.
Bei Fragen rund um unseren Online-Shop wenden Sie sich bitte direkt an unser Customer Service Center. Per E-Mail unter: info@henryschein.de oder unter unserer gebührenfreien Hotline: Praxis 0800-140 00 44 oder Labor 0800-150 00 55 helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter.